ב- 18 בספטמבר, סמינר האסטרטגיה של Dongfeng Cummins 2025 וסמינר אסטרטגיית חלקים, Co - צור, CO - שתף, CO {}}} WIN, הוחזק בהצלחה בג'ינגז'ן, מחוז ג'יאנגשי. לי איירונג, סגן נשיא דונגפנג קאמינס, יאן קון, מנהל השירות, ג'אנג שינרן, מנהל המחלקה לניהול שיווק, ג'ואו רונגפן, מנהל המחלקה לשיווק אזורי, הו בן, מנהל אגף חלקים ולואו ז'יקסו, מנהל המחלקה לניהול ערוצים, השתתף בישיבה. הם התכנסו עם נציגים מחברי מועצת השירות וסוחרי חלקים מכל רחבי הארץ כדי לדון בתוכניות הפיתוח של שירות השוק של After - ומשיכו יחד תכנית חדשה לפיתוח איכותי גבוה -.
בתחילת הפגישה, יאן קון, מנהל השירות של דונגפנג קאמינס, הרחיב את קבלת הפנים החמה לכל האורחים הנוכחים. בנאומו, הוא הדגיש את ערך הליבה של רשת השירותים בטרנספורמציה בתעשייה והציע כי המוקד של עבודת השנה הוא להצטרף ידיים עם שותפים, לתפוס במדויק את ההזדמנויות העסקיות בתחומים מתעוררים כמו ייצור מחדש ושווקים בחו"ל ולהשיג פיתוח מתואם. דונגפנג קאמינס תמיד צירף חשיבות רבה לעבודות השירות, הגדלת השקעה ברציפות, שיפור מערכת השירות ושיפור איכות השירות.
01
להשיג תובנות לגבי הזדמנויות שוק חדשות
עוגן בכיווני צמיחה חדשים
לנוכח השינויים העמוקים בשוק הרכב המסחרי, ערך ג'אנג שינרן, מנהל ניהול שיווק של דונגפנג קאמינס, ניתוח מפורט של המצב העסקי ומגמות הענף. בדו"ח שלו הוא ציין כי בנוף התחרותי החדש, אתגרים והזדמנויות מתקיימים זה בזה. הוא סקר את הביצועים היציבים של Dongfeng Cummins בסביבה המורכבת במחצית הראשונה של השנה, והתמקד בניתוח פוטנציאל הצמיחה החזק שהוכח בשוק מעבר לים ובמגזר הכבישים שאינו-. הוא הבהיר את הכיוון להתרחבות עסקית עתידית עבור המשתתפים וחיזק את האמון בזכייה משותפת בשוק.
02
העמקת העצמת הרשת
שדרוגי שירות דיגיטלי
לואו ז'יקסו, מנהל המחלקה לניהול ערוצים בדונגפנג קאמינס, סקר את השלמת עבודת השירות בשנת 2024 והביע הכרת תודה כנה לכל הקולגות. בדוח עבודת השירות של 2025, הוא הבהיר את אסטרטגיית שירות הליבה של דונגפנג קאמינס לשנת 2025, שתתמקד בשיפור מקיף של יכולות רשת השירות ובמיטוב ברציפות של איכות השירות. העבודה תבוצע בעיקר בארבעה כיוונים: תמיכה במשאבים, חדשנות למדיניות, יישום טכנולוגי וטיפול לקוחות. באמצעות סדרת אמצעים, יועצם פיתוח רשת השירות, הרעיון של רשת ייעודית לא {}}} יידרש, ישפר את הניהול הסטנדרטי של רשת השירות, ויוקם מערכת אקולוגית בריאה ובת קיימא -.
מבחינת בניית יכולת השירות, דונגפנג קאמינס שיפר משמעותית את הדיוק והיעילות התגובה של שירותיו באמצעות סדרת מדדים כמו שחרור שיטתית של סטנדרטים טכניים של תחזוקה וקידום המחקר והניתוח של נושאי תחזוקה חזויים. השדרוג של App 2.0 הניהול הפך לפריצת דרך משמעותית בשירותים דיגיטליים בשנת 2025. המערכת החדשה תומכת במלואם בפונקציות כמו אבחנה מרחוק חכמה וניהול צי/רכב. האבחנה המרוחקת יכולה להתחקות אחר מגמות נתונים למשך 28 יום ומצב ההפעלה התכוף במשך 3 הימים האחרונים. מודול ניהול הצי החדש שנוסף יכול לספק ניתוח צריכת אנרגיה מפורטת והערכת התנהגות נהיגה. מנגנון השיפוט של היגיון התקלות Multi - מנגנון שיפוט לוגיקה של תקלות, באמצעות אזהרות ואבחונים מדויקים יותר, מציע למשתמשים פתרונות תחזוקה יעילים יותר, תוך שיפור יעיל של שיעורי נוכחות הרכב ואת היעילות התפעולית.
03
לחזק את התמיכה בחלקי חילוף
ערך משותף לאורך כל מחזור החיים
הו בן, מנהל חטיבת הרכיבים של דונגפנג קאמינס, הדגיש בדו"ח עבודתו כי בשנת 2025, עסקי החילוף יתמקדו בשיפור יכולות הערבות וחיזוק התחרותיות של מוצרים אסטרטגיים. המפתח יהיה להרחיב את פתרונות שירות מחזור החיים המלאים עבור לקוחות צי, ולהניע את צמיחת השוק באמצעות תמיכה במכירות מצוין לאחר -.
טקס נערך גם כדי להעניק כוכב DCEC משנת 2025 - סוחרי חלקי חילוף וסוחרי חלקי חילוף אסטרטגיים. זה היה להכיר בתרומות הבולטות של השותפים המצטיינים בשנה האחרונה. במהלך מושב הדיון והחלפה, המשתתפים ערכו בדיונים עומק {}}} בנושאים כמו פעולות עסקיות של חלקי חילוף.
לי איירונג, סגן המנהל הכללי של דונגפנג קאמינס, נשא את נאום הסגירה. היא הודתה בכנות לכל ספקי השירות ושותפי הסוחרים על נוכחותם ותמיכה ארוכה {}}}. היא הדגישה במיוחד כי בשלב זה עליהם להתמקד בתנצל ההזדמנויות האסטרטגיות בייצור מחדש ובשווקים בחו"ל, להעמיק את שיתוף הפעולה עם כל המפלגות ולהתקדם יחד. היא הדגישה כי דונגפנג קאמינס ימשיך לקיים את הרעיון של שירות מומחים, לטייל בעולם בבטחה, לעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם ספקי שירותים ושותפי סוחרים, להתמקד בשיפור יכולות הרשת ובעמידה בצרכי הלקוח ולא לחסוך מאמץ לקדם את השיפור והביצוע של הסכמת הפגישה, ביצירת ערך רב יותר עבור לקוחות.
במבט קדימה לעתיד, דונגפנג קאמינס ימשיך לעבוד יד ביד עם שותפי רשת השירותים הלאומיים שלה, עם אמונה מוצקה יותר, שירותים חדשניים יותר ושיתוף פעולה קרוב יותר, כדי ליצור משותף וזכה - לזכות בעתיד חדש ביחד!